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莱山公安治安大队户政科创新措施开展便民服务

来源:网络整理 编辑:采集侠 时间:2019-02-06
导读: 胶东在线8月23日讯(通讯员 张立华 谭琳) 为构建和谐警民关系,全面落实“一次办好”便民利民举措,莱山公安分局

  胶东在线8月23日讯(通讯员 张立华 谭琳) 为构建和谐警民关系,全面落实“一次办好”便民利民举措,莱山公安分局治安大队人口与出入境管理科不断创新工作思路,改进工作方法,优化服务质量,从群众关心的小事情、小细节上下功夫,利用“互联网+”助力公安工作,全面提升户籍管理工作水平,努力打造便民、利民、惠民的文明高效服务窗口。

  将传统的工作方式与现代便捷的沟通方式相结合。为办理业务的群众开通电子支付服务,群众可通过手机微信、支付宝等电子支付方式,“扫一扫”即可支付办理身份证件的费用,从而简化现金付款流程,提高办证效率;同样,即使群众不带现金也可办理身份证,用手机就能直接交费,方便了群众,也减少了户籍民警在现金找零时耽误的时间,提高了办事效率。

  积极开拓服务群众的新渠道,听取群众的意见和建议,切实服务辖区群众,拉近警民关系。结合工作实际,在分局户政服务大厅及派出所户籍室摆放警民联系簿、意见箱、公开咨询电话等,群众需要咨询业务、提供意见建议等都可以直接通过电话、意见箱等与工作人员联系,实现了让“数据多跑路,群众少跑路”的工作目标,让广大人民群众省时省力。

  自开通电子支付方式、增加警民联系方式后,进一步提高了工作质量,和谐警民关系,提升辖区群众的安全感和满意度。

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