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北关区便民服务中心 十个服务窗口仅开放了三个.

来源:网络整理 编辑:采集侠 时间:2019-04-30
导读: 北关区便民服务中心 十个服务窗口仅开放了三个.,

(原标题:北关区便民服务中心 十个服务窗口仅开放了三个.)

    窗口单位是一个城市的脸面,窗口的服务水平状况直接体现一座城市的文明程度。在全市上下努力争创全国文明城市提名城市活动中,我们《直播安阳》栏目从今天起推出“创文明城市,访窗口单位”系列节目,将会对我市的窗口单位进行走访调查。一直以来,行政便民服务中心作为百姓咨询、办理相关事务的单位,体现了城市的政务水平和文明程度,近日,记者就来到文峰区行政便民服务中心和北关区行政便民服务中心进行了暗访。

    文峰区行政便民服务中心

    

北关区便民服务中心 十个服务窗口仅开放了三个



    

北关区便民服务中心 十个服务窗口仅开放了三个



    5月19日早上7:56分,记者来到位于文明大道上的文峰区行政便民服务中心,在门口的办事指南上,记者看到上班时间是早8点到中午12点,五一过后的下午上班时间为3点到6点。随后,记者来到了位于后院东侧的服务中心。门口正对着的服务窗口并没有见到工作人员。记者环顾一周发现,悬挂有疾控中心的窗口下也没有工作人员的身影,另外,其他一些窗口也没有工作人员。由于此时并没有前来办理或咨询的市民,因此,整个办事大厅显得很冷清,只有工作人员交流、说话的声音。直到8:06分,门口正对着的窗口才有一位工作人员坐下。紧接着,最右边的疾控中心窗口也有一位女同志出现,大约到8:10分的文峰区行政便民服务大厅内所有窗口的工作人员才全部到岗。

    北关区行政便民服务中心

    

北关区便民服务中心 十个服务窗口仅开放了三个


    

北关区便民服务中心 十个服务窗口仅开放了三个


    今天早上8:00点,记者走进位于盘庚街上的北关区行政便民服务中心,通过查看记者了解到大厅内共有十个窗口,其中有标注的窗口分别是畜牧、疾控中心、便民服务等等,根据上方显示屏提示,司法援助为周二、四上午办公,教体局周二办公,安监局周三办公,文新局周五办公。剩余的三个窗口并没有进行标注,也没有见到工作人员。由于刚刚上班,还没有看到前来办事儿的市民,整个大厅内只有畜牧、疾控中心、便民服务三个窗口的工作人员在岗。经过记者询问,记者了解到周一,如果询问这些并非在周一办公的窗口单位,需要到所在单位才能了解。

    窗口单位是咱们的门面,创建文明城市,更需要窗口单位带头讲文明,最重要的就是体现日常为人民服务的工作质量上。在记者的暗访中,北关区便民服务中心十个服务窗口仅仅开放了三个,而且这些窗口服务单位也是选时段开放,这显然没有真正体现出便民服务中心便民服务的宗旨。文峰区便民服务中心在服务质量上也存在不尽人意的地方,在这里,我们希望这些窗口单位能够在便民、利民、为民服务上多下点功夫,更好地提升服务质量和服务水平,做好文明城市的排头兵。

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